淮南市食品药品检验中心质量承诺
时间:2015-07-28 16:18:19 点击数:
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    、严格遵守《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国计量法》、《中华人民共和国产品质量法》等法律法规。

    、以良好的职业道德和行为规范开展检验工作,保证检验工作不受来自行政、财政、商业及其他方面的干扰。不以任何名义、任何方式从事有损于本机构公正性的活动。

    、保证所有检验工作和与质量有关的管理工作都遵守规定的程序,严格执行现行的国家食品药品标准和《中国药品检验标准操作规范》以及相关作业指导书的规定;保证检验工作质量,为委托客户和食品药品监督管理部门提供科学、公正、准确的检测结果和优质高效的服务;争取最大程度的满足客户的所有合理需求,保证客户的权利。

    、保证正常情况下,在有关部门规定或与客户约定的时间内完成检验,并按国家规定收取检验费用。

    、保证客户的技术、资料、数据、样品的安全,未经其许可不得向外泄漏。不用委托方提供的资料、样品和数据进行技术咨询或技术开发活动。

    、保证重视客户任何形式的投诉,接到客户投诉后迅即给予答复,决定受理的投诉在有关部门规定的期间内做出处理决定并书面告知。

    、满足《实验室资质认定评审准则》、《食品检验机构资质认定评审准则》及《食品检验工作规范》的要求,运用拥有的权利和资源,持续改进管理体系。

 


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